9 савета за разговор путем телефона који ће вам помоћи да се истакнете и запослите

Телефонски интервјуи су енигма тражења посла коју мало људи може потпуно схватити. Иако није сасвим исто као када се током радног дана најбоље покажете за лични разговор, телефонски разговор и даље захтева да то схватите озбиљно. Другим речима, "телефонски разговор" није симпатичан синоним за "неформални разговор". И упркос чињеници да ваш потенцијални послодавац вас не може видети - олакшање већини кандидата за посао - телефонски разговори нису баш тачни лакше.

"Телефонски разговор се разликује од интервјуа за особу по томе што је теже", каже Санди Голинкин, оснивач и извршни директор Подизање бара компанија за консултације у каријери у Њујорку. "Морате више да радите да бисте били ангажовани и оставили добар утисак."

Али како то учинити - привући (и задржати) пажњу свог анкетара и на крају их преварити - а да не будете у стању да сами читате њихов говор тела или не преносите физичке знакове? Што више телефонских разговора радите, они постају лакши, али најважније је учинити их третирати озбиљно, са исто толико припрема и поштовања, као интервју лицем у лице. Ево девет најбољих савета Голинкина за играње вашег следећег телефонског интервјуа.

1. Осмех.

Да, чак и ако вам се чини чудним, требало би да се смешкате као да разговарате са неким самим. „Снажно позивам људе да се насмеју када су са неким телефоном,“ каже Голинкин. "Звучи заиста блесаво зато што вас не виде, али ако се тешко насмејете, људи често кажу да се то одражава у тону вашег гласа, јер имате добру расположење."

Ово би могло донети све разлике у свету, посебно зато што је један од јединих алата који имате на разговору у телефону ваш тон гласа. Према Голинкин-у, „смејући се и седећи равно, представљаш свој вербални ја са снагом којом ћеш представити своје физичко, лично ја“.

2. Означите одговоре око 40 секунди.

„Кад вам се постави питање, не разговарајте дуже од 40 секунди - у супротном особа на другом крају телефона може престати да вас слуша“, упозорава Голинкин. „Упорно их држите, а ако предуго говорите, њихов ум може да лута или да им рачунар може да зграби њихова пажња. "На овај начин биће склонији да буду пажљивији према вама, а управо то сте и ви желим.

Али не брините, нећете добити посао ако разговарате 41 секунду. Ако сматрате да ће вам требати минут или два да одговорите на питање, то је у реду. Голинкин једноставно предлаже да пазите на време и направите паузу око обележавања од 40 секунди - у том тренутку можете љубазно да питате свог саговорника: "Да ли би било у реду да наставим? Зато што имам више информација ако су вам потребне. "Ради се о томе да микрофон предајем напријед и назад како би се одржавао дијалог који тече и ваш анкетар ангажован.

3. Увек изгледајте прикладно - за сваки случај.

"Увек будите спремни да будете визуелно представљиви", каже Голинкин. "Под тим мислим на косу и чисту горњу косу." Иако је врло мало вероватно, никад не знате да ли или када би неко могао предложити прелазак на видео позив (то се једном догодило Голинкин-у, ко био врло лакнуло јој је што је тог дана носила одговарајућу одећу).

То је рекло, да ли морате да носите панталоне у својој спаваћој соби? Вероватно није потребно. "Морате да урадите оно што је потребно да бисте довели своју А игру", каже Голинкин. "Дакле, ако можете да донесете своју А игру у дну пиџаме и лепим горњим дугметом, то је у реду. Све док четкате косу и изгледате извучено заједно - тако и ви осетити спојили. "

4. Припремите се као да сте за формални, лични разговор.

Голинкин не може ово довољно нагласити: „Будите изузетно добро припремљени.“ Опет вас не виде, па осим вашег тона гласа, оно што имате да кажете је једно од ваших оружја.

„Многи људи мисле да телефонски позиви могу бити неформални или да не морају радити тако тешко да би били спремни, али телефонски позив је обично уређај за скрининг да бисте видели да ли сте вредни да будете позвани. Ако можете да покажете добро знање о компанији, одељењу и ономе што је потребно за ту прилику, биће импресионирани и задовољни што сте напорно радили да будете спремни “, каже она.

5. Региструјте пријатеља.

Ако можете, замолите поузданог пријатеља или члана породице да вам пошаље искрене повратне информације о томе како ваш глас звучи преко телефона. Питајте их празно: „Како звучим када разговарам са вама? Да ли говорим пребрзо, тихо, споро? Изгледам ли ометано? Да ли мој глас звучи превише младолико? Да ли се ослањам на вербалне штаке? “Затим вежбајте одговарати на потенцијална питања за интервју са својим повратним информацијама. На крају, ипак, оно што уствари имате да кажете је кључно - зато се немојте превише задржавати на томе како звучите, осим ако не постоји озбиљан проблем на који требате да изгладате.

6. Имајте спреман лист са белешкама.

Искористите чињеницу да вас нико не види задржавајући своју Резиме и разговорне тачке при руци. „Ако постоје важне ствари које желите да будете у стању да артикулишу у позиву (нпр. Њихови конкуренти, Ваша интерпретација њихове изјаве о мисији) дивно је имати белешку са белешкама, "Голинкин каже. "Можда би вас чинило мање узнемиренима или нервознима, јер вам то не би требало да се предузимају у памћење."

7. Будите сами најбољи заговорник.

Не желите само да припремите белешке о компанији и свом претходном радном искуству. "Друга ствар коју желите да имате су две или три тачке на ваше" факторе "," додаје она. "Које су ваше поноса које желите да будете сигурни да анкетар зна за вас?"

„Ако сте на телефонском разговору (или у разговору са особом), [замислите] невидљиву канту на столу анкетара на којој пише„ Разлози зашто бих требао да запослим (ваше име). “„ Ваш циљ? Напуните то канту, каже Голинкин. "Ако на крају позива нисте имали прилику да делите своја два или три вов фактора, могли бисте реците (пристојно), „Ако имате још минут, волео бих да поделим са вама зашто бих био тако јак за ово положај. ""

8. Узети белешке.

Ако сте неко ко заборавља шта се догодило због живаца - или једноставно зато што покушавате да останете присутни и усредсређени - искористите ову прилику, када вас нико не види, да бележи. Запишите занимљиве ствари које вам постављају, питања која вам се усмере у главу или друга подсетника о наредним корацима.

9. Започните и завршите са захвалношћу.

"Уз телефонски разговор, толико је важно бити поштован и обазрив на чињеницу да сте особа са којом сте разговарали", каже Голинкин. „Будите веома уважени у њиховом времену и информацијама које су вам дали. Реците нешто попут: "Знам да сте изузетно заузети и стварно ценим што сте одвојили време за разговор са мном." "

Пре него што прекинете везу, затражите директне контакт податке вашег анкетара како бисте им могли послати следећу захвалницу - мали гест који иде јако дуго.

ПОВЕЗАН:13 савета за интервју који ће вас учинити најимпресивнијим кандидатом за посао