Како избећи празничне куповине превара у 2020. години

„Добро размислите пре него што кликнете на оглас или веб локацију за куповину да бисте заштитили свој лични идентитет“, каже Лиз Ласхер, потпредседница портфељ маркетинга за преваре у ФИЦО.

Оглас за тај савршени поклон који сте тражили може вас одвести на лажну веб локацију на којој су ваши подаци можда угрожени или на продају лажне робе. Потражите у огласу назив предузећа или веб локацију. Ако се чини сумњивим, потражите компанију или укуцајте веб локацију да бисте је посетили.

Ако кликнете на оглас, стручњаци са Фацебоок-а кажу да провере назив веб локације: Да ли је то оно што сте очекивали или вас је оглас одвео на потпуно другу веб локацију? Ако јесте, одмах изађите и потражите негде друго где можете купити производ.

Ако можете да зауздате своју потрошњу, побрините се за то купујте кредитном картицом ове сезоне празника. Према истраживању БББ-а, људи који плаћају кредитним картицама је мање вероватно да ће изгубити новац, а Ласхер каже да кредитне картице нуде најбољу заштиту од превара за куповину на мрежи. Чак и ако наиђете на превару - наручите предмет који никада не стигне, на пример, од компаније која не нуди корисничка подршка - можда ћете моћи поднети захтев код издаваоца кредитне картице да бисте добили сав или део свог новца назад. (Проверите ситни отисак уговора о кредитној картици да бисте видели какве заштите од превара добијате.) Ако плаћате дебитном картицом, поврат новца може бити много тежи.

Кад год је то могуће, купујте кредитном картицом или сигурним и следљивим начинима плаћања као што је ПаиПал. Ако продавац затражи плаћање апликацијама за пренос готовине (као што су Венмо или Цасх Апп), припејд новчаним картицама или неким другим нетрадиционалним начином, наставите са опрезом, кажу Фацебоок и БББ. Ласхер препоручује да прво пошаљете тестну трансакцију када плаћате странцу путем апликације или нетрадиционалног начина плаћања. Ако осетите нешто смешно у ситуацији, купите негде другде.

Уз скок у куповини путем Интернета ове године, сви имају мноштво бројева за праћење на које могу припазити - и постоји много начина на које вас ови бројеви за праћење могу преварити. Једна честа превара, према Савезна комисија за трговину (ФТЦ), је за преваранте да пошаљу текст говорећи да вас чека пакет. У тексту се често каже да се морате пријавити да бисте договорили испоруку пакета и садржи везу која вас води до веб локације где можете бити преварени да делите своје личне податке, укључујући лозинке, бројеве рачуна или социјално осигурање Број.

Ако добијете неочекивани текст о пакету, не кликните на везу. Уместо тога, обратите се компанији чији је текст наводно телефоном или е-поштом и питајте за поруку.

Ако очекујете пакет (или неколико њих - ипак је сезона празничних куповина), стварне информације о праћењу можете разликовати од лажних информација пажљивим гледањем саме поруке. Ако има назив компаније које препознајете и од које сте недавно купили, вероватно је стварно. Ако сте забринути, копирајте број за праћење из текста или е-поште који потврђује пошиљку и налепите га директно у алатку за претрагу на веб локацији шпедитерске компаније. Избегавање клика на везе је обично најсигурнија опција.

Још један трик је да лажна веб локација пошаље лажне информације о праћењу производа који сте наручили, али нећете добити, каже БББ. Информације о праћењу треба да буду повезане са легитимном бродарском компанијом - УСПС, УПС, ФедЕк и ДХЛ су уобичајени у САД-у. Ако нису, можда је реч о превари. Ако вам се било шта у вези са информацијама чини сумњивим, избегавајте да кликнете на везу (поново) и идите на веб локацију шпедитерске компаније да бисте потврдили да ли је број за праћење легитиман.

Док сте у потрази за преварама, можда ћете добити поруку од банке или компаније која издаје кредитне картице да ће открити да су открили превара и да морате да се пријавите да бисте је погледали. Овај текст можда има везу - немојте га кликтати. Уместо тога, пријавите се директно у мобилну апликацију или сајт за своју банку или картицу да бисте видели да ли је упозорење стварно. За било какву комуникацију са вашом банком или компанијом која издаје кредитне картице, учините то директно са њима преко њихових заштићена апликација или веб локација, каже Ласхер - никада не делите личне податке преко текста са бројем за који се тврди да је ваш банка.

Када купујете путем Интернета, посебно од нових или непознатих компанија, потрајте неко време да бисте прегледали веб локацију (или Фацебоок страницу) како бисте се уверили да је то легитимно. Ако то није компанија коју познајете, прочитајте коментаре купаца на Фацебоок страници (ако их имају) и проверите датум стварања. Веома младе странице или оне без икаквих коментара или рецензија можда нису легитимне.

На веб локацијама потражите правописне или граматичке грешке - поуздан знак нелегитимне компаније - јасне, детаљне информације о производима и табеле величине одеће, препоручују стручњаци за Фацебоок. Поуздане веб локације ће имати јасно наведену политику поврата, корисничку услугу или контакт информације и јасне трошкове испоруке, рокове испоруке и информације о праћењу. Потражите на мрежи и на другим местима (а не на веб локацији компаније), као што је БББ.орг, ради прегледа или доказа о легитимитету. БББ'с рецент Извештај о превари на мрежи открио је да 57 посто учесника анкете није истраживало веб локацију или предузеће преко независног извора пре куповине - а 80 посто њих је изгубило новац.

ПОВЕЗАН: Тај списак послова од куће може бити превара - ево како то знати

Можда тражите посао или поклон који је тешко наћи, али не дозволите да вас лов слепи на сумњиве цене или доступност. Истраживање БББ-а открило је да је главни мотивацијски фактор за људе који су изгубили новац приликом куповине цена - не купујте само по цени. Стручњаци на Фејсбуку кажу да је цена превише добра да би била истинита, обично јесте. А ако продавац тврди да има огромну залиху производа који нигде другде не можете наћи, будите опрезни - БББ каже да преваранти често користе популарне производе по повољним ценама како би привукли купце.

Само зато што веб локација или продавац имају сјајне фотографије не значи да су оне легитимне - или да ћете добити оно што видите. Према БББ-у, људи кажу да су их фотографије веб локација убедиле да ступе у контакт са преварантима, посебно за кућне љубимце или потрепштине за кућне љубимце, одећу или додатке и возила. Да бисте били сигурни да ћете видети оно што видите, проверите опис производа или затражите детаљне информације ако купујете преко пијаце као што је Фацебоок Маркетплаце или Цраигслист.

Предузећа која су акредитована од стране БББ обавезала су се да ће поштовати БББ стандарде за поверење и да ће поштено пословати са купцима. Ако видите печат БББ-а, то је вероватно угледан посао - али печат можете потврдити и тако што ћете посетити веб локацију БББ-а.

Ако у последње време (или икада) нисте променили лозинке за банке, кредитне картице и друге важне рачуне, размислите о томе током сезоне празника. Више заштите лозинком значи да је преварантима теже хакирати рачуне и што је лозинка дужа, то боље, каже Ласхер. Ако се бринете да сте можда пали на превару и дали лозинку било којем налогу, одмах промените све лозинке, за сваки случај.

„Опсесивно проверавајте своје кредитне извештаје“, каже Ласхер. Ако је ваш идентитет украден, а да тога нисте свесни, последице - нови зајмови или кредитне картице за које се нисте пријавили - приказаће се у вашем кредитном извештају. Добра вест је да грађани САД имају право на то бесплатни недељни кредитни извештаји до априла, тако да можете проверити по својој жељи без трошења пенија.

Ако сте преварени или наиђете на неко од горе описаних сумњивих понашања, постоје могућности да то пријавите како други не би били ухваћени. Можете поднесите извештај БББ-у ако нисте задовољни куповином или ако никада нисте добили ставку коју сте платили, можете је пријавити БББ Сцам Трацкер да помогне другима да избегну исту судбину.

Ако се ваше лоше искуство куповине догодило на Фацебоок-у или Инстаграму, и то можете пријавити путем Картица Недавна активност огласа. Моћи ћете да видите огласе на које сте недавно кликнули - ако сте на пример кликнули на веб локацију са преварама - и оставили повратне информације о сумњивим огласима. Оглашавачи са негативним повратним информацијама могу изгубити право на оглашавање путем Фацебоок-а.